O Programa de Comunicação Social é executado diretamente pela Empresa de Supervisão e Gerenciamento Ambiental – ESGA, através de uma equipe de jornalistas, publicitários e educadores, mantendo um relacionamento direto com as comunidades do entorno da BR-101 Sul, com a criação de um canal de interatividade contínuo de informação entre o empreendedor e a sociedade.

            Algumas atividades se destacam na implementação do programa como, por exemplo, na divulgação da importância do empreendimento para o desenvolvimento local e regional e para a integração do Brasil com os países do MERCOSUL, o acesso às informações sobre o empreendimento, os impactos ambientais e sociais associados, bem como sobre as ações de gestão ambiental, a participação da população afetada durante todas as fases do empreendimento, a mitigação de transtornos causados à população e aos usuários da rodovia durante o período de construção e o desenvolvimento de ações de interação comunitária.
Através de ferramentas de comunicação, como o site www.101sul.com.br, Twitter, Facebook  e o Serviço 0800, o programa vem difundindo para a sociedade, informações sobre os programas socioambientais e o andamento das obras.

             No ar desde 2007, o endereço eletrônico www.101sul.com.br oferece atualização diária de notícias, já tendo recebido 4.544.709 até novembro de 2011, com uma média de 3.178 acessos por dia.

Já o Serviço 0800 (0800.603.0101) recebeu 16.137 ligações, no período compreendido entre setembro de 2008 a novembro de 2011, atuando como canal interativo de facílimo acesso, para informações, sugestões e reclamações, provindas de qualquer parte do território nacional.  

             Outra importante ferramenta de comunicação para informar sobre as condições das obras para os usuários vem sendo utilizada desde janeiro de 2010, com a divulgação de Programetes de Rádio, que em novembro de 2011, atingiu a edição de nº 81, os quais são distribuídos para 40 emissoras de rádio nos municípios das cidades de Florianópolis, Garopaba, Imbituba, Laguna, Capivari de Baixo, Tubarão, Jaguaruna, Sangão, Morro da Fumaça, Içara, Criciúma, Maracajá, Araranguá, Sombrio, Santa Rosa do Sul, Passo de Torres, Treze de Maio, Armazém, Braço do Norte, Orleans, Lauro Muller, Urussanga, Forquilhinha e Turvo.

Vídeos também são produzidos pela equipe de comunicação da ESGA, abordando temas especiais sobre o avanço físico das obras, bem como cuidados para os usuários em trafegar por uma rodovia em obras. Os vídeos podem ser vistos tanto no site , quanto no canal ESGA TV no YouTube.